El que més ens pregunteu.
Si el teu dubte no hi és, escriu-nos: responem en menys de 24 h laborables.
Terminis i lliurament
Quant triga una comanda?
48-72 h en peces estàndard; 5-10 dies laborables si cal disseny previ. Et confirmem la data exacta al pressupost.
Envieu a tot Espanya?
Sí, península, Balears i Canàries. També recollida al taller (Viladecavalls, Vallès Occidental, al costat de Terrassa) amb cita prèvia.
Feu enviaments urgents?
Sí. Si la peça és en estoc o l'arxiu està llest, podem treure comandes en 24 h amb sobrecost exprés.
Preus i facturació
Quina és la comanda mínima?
Cap. Des d'1 sola peça fins a tirades de milers d'unitats.
Feu factura amb IVA?
Sí. Treballem amb empreses, autònoms i particulars. Signem NDA quan el projecte ho requereix.
Hi ha descompte per volum?
Sí, a partir de 10 unitats. Per a sèries llargues l'escalat de preu és molt important; demana'ns pressupost detallat.
Disseny i arxius
I si no tinc el disseny?
El creem per tu. Partim d'una foto, un esbós, un personatge o el teu logo. Abans de fabricar t'ensenyem un render perquè el validis.
Quins arxius accepteu per a impressió 3D?
STL, STEP, OBJ i 3MF. Per a sublimació: PDF, AI, PNG (300 dpi) o SVG.
Treballeu amb personatges amb copyright?
Només si tens drets / llicència personal vigent. Per a ús comercial demanem autorització per escrit.
Qualitat i garantia
I si la peça arriba malament?
La refem sense discussió. És el nostre compromís.
Quina precisió teniu?
± 0,2 mm de sèrie en FDM. Per a toleràncies estrictes fem servir màquines diferents; t'ho confirmem al pressupost.
Les tasses i samarretes aguanten el rentat?
Sí. La sublimació s'integra al material; resisteix rentaplats i rentadores industrials sense descolorir-se.
No has trobat la teva resposta?
Pregunta'ns directament, responem ràpid.
Vols entendre millor els materials? Llegeix la nostra guia: PLA vs PETG vs ABS